두둥 서비스 티켓 종류 안내

• 공연 관리자 승인 방식 무료 티켓
  주문 시 호스트 관리자의 승인을 통해 티켓을 발급 받으실 수 있습니다. 승인 요청과 , 관리자 승인시 안내 메일을 보내드립니다.
• 선착순 방식 무료 티켓
  주문 시 결제 없이 선착순으로 티켓을 발급 받으 실 수 있습니다.
• 두둥 티켓
  예매시에 공연 관리자가 안내하는 입금계좌로 입금하시고, 공연 관리자의 입금 확인을 통해 티켓을 발급 받으 실 수 있습니다. 공연 관리자가 입금을 확인해야 하므로 티켓 발급까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 티켓 발급시 안내메일을 보내 드립니다.
• 유료 티켓
  두둥 서비스에서 제공하는 결제 방식으로 , 결제 성공 시 바로 티켓을 발급해 드립니다.

티켓 수령 안내

두둥 서비스를 통해 티켓을 예매하면 주문 완료또는 승인 시, 서비스 내에서 조회가능한 QR코드 형태로 티켓이 발급됩니다.
해당 티켓의 QR코드는 마이페이지/내 예매내역에서 조회가능합니다.
공연 입장시 빠른 입장을 위해 QR코드를 미리 준비해 주세요

티켓 환불 안내

공연이라는 상품의 특성상 공연이 종료되면 상품 가치가 소멸합니다. 따라서 공연 시작이후에는 환불이 어렵습니다. 공연 시작 시간은 각 공연 상세 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 취소 수수료는 따로 없습니다.

• 무료티켓 - 승인, 선착순 방식의 경우 공연 시작 전 까지 마이페이지 예매내역에서 환불 가능 합니다.
• 유료 티켓 - 두둥 서비스에서 제공하는 결제 방식을 이용할 경우 공연 시작 전 까지 마이페이지 예매내역에서 환불 가능 합니다. 당사에서는 주문에 대해 즉시 취소를 하고, 취소 금액에 대한 입금은 카드사 영업일 기준 4~5일이 소요될 수 있습니다.
• 두둥 티켓 - 주최자의 통장에 입금이후, 주최자의 확인으로 티켓을 구매하는 경우 공연 시작 전 까지 마이페이지 예매 내역에서 환불 가능 합니다. 환불시 주최자가 안내 하는 방법으로 별도연락하여 환불액을 입금 받을 계좌를 알려주셔야합니다. 주최자는 공연 시작 전까지 환불이 발생할 경우 해당 금액을 환불 해 줄 의무가 있습니다.